Leitura obrigatória: ao criar uma conta na 366bet, você confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deve utilizar os serviços da plataforma.

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso de todos os serviços oferecidos pela 366bet, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games e quaisquer outros produtos disponíveis na plataforma acessível pelo domínio 366bet.pw e pelo aplicativo oficial.

Ao se cadastrar, efetuar um depósito, realizar uma aposta ou simplesmente navegar na plataforma, o usuário declara ter pelo menos 18 anos de idade e aceita integralmente os presentes Termos, incluindo a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, que são partes integrantes deste documento.

Idioma vigente: estes Termos são redigidos em Português do Brasil. Em caso de tradução para outro idioma, a versão em pt-BR prevalece em caso de qualquer divergência de interpretação.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 366bet, o usuário deve atender a todos os seguintes requisitos:

  • Ter idade mínima de 18 anos completos na data do cadastro;
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o registro, incluindo nome completo, CPF válido e endereço de e-mail ativo;
  • Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão ativa, seja na própria 366bet ou em outros sistemas de exclusão de jogadores;
  • Não ser funcionário, colaborador ou familiar direto de colaborador da 366bet ou de seus parceiros e provedores;
  • Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, conforme a legislação brasileira vigente.

É permitido apenas um cadastro por pessoa. A criação de múltiplas contas com dados iguais ou diferentes constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas e no cancelamento de quaisquer saldos e bônus.

Verificação de identidade (KYC): a 366bet pode solicitar documentos comprobatórios de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. Esse procedimento é padrão de segurança no setor e protege tanto o usuário quanto a plataforma.

3 Conta do Usuário

O usuário é o único responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 366bet recomenda fortemente o uso de senhas únicas, com combinação de letras, números e símbolos, e a ativação da autenticação em dois fatores quando disponível.

  • O compartilhamento de conta com terceiros é estritamente proibido;
  • O usuário deve comunicar imediatamente a equipe de suporte em caso de acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento da conta;
  • A 366bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado da conta quando o usuário falhou em proteger suas credenciais;
  • Contas inativas por mais de 12 meses consecutivos podem ser arquivadas; o usuário receberá aviso prévio por e-mail antes de qualquer ação sobre o saldo.

4 Depósitos e Saques

A 366bet processa transações financeiras exclusivamente em Reais (R$/BRL). O método principal de pagamento é o Pix, que permite depósitos e saques instantâneos sem taxas adicionais cobradas pela plataforma.

Depósitos:

  • O valor mínimo de depósito é informado na página de carteira após o login;
  • Depósitos devem ser realizados exclusivamente da conta bancária ou carteira digital registrada em nome do próprio usuário — depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos;
  • O saldo é creditado automaticamente após a confirmação do Pix pelo sistema bancário, geralmente em segundos.

Saques:

  • O saque mínimo é definido na seção de carteira da plataforma;
  • Saques são processados exclusivamente para a chave Pix registrada em nome do usuário — não é possível sacar para conta de terceiros;
  • A 366bet pode reter um saque para verificação de identidade ou revisão de segurança; o usuário será notificado por e-mail com as informações necessárias;
  • Saldos provenientes de bônus podem ter requisitos de apostas específicos antes de serem elegíveis para saque — veja a Seção 5.

Importante: a 366bet nunca solicita depósitos por canais externos à plataforma. Se você receber qualquer solicitação de pagamento fora do site ou aplicativo oficial, desconsidere e entre em contato com nosso suporte imediatamente.

5 Bônus e Promoções

A 366bet oferece bônus e promoções aos seus usuários de forma periódica. Cada oferta possui regras específicas divulgadas na página da promoção, que devem ser lidas integralmente antes da adesão.

  • Bônus têm requisito de apostas (rollover) que determina quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes de estar disponível para saque;
  • O prazo de validade de cada bônus é especificado nos termos da promoção — bônus não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente;
  • A 366bet reserva-se o direito de cancelar um bônus caso haja indícios de abuso, apostas com baixo risco intencional para cumprir rollover, ou utilização de múltiplas contas para acumular promoções;
  • Bônus não são transferíveis entre contas;
  • O cashback VIP é calculado sobre perdas líquidas semanais (depósitos menos saques) e creditado conforme as regras do Programa VIP.

Dica: sempre verifique os requisitos de apostas (ex.: "rollover 30x") antes de aceitar qualquer bônus. Isso significa que, ao receber um bônus de R$ 100 com rollover 30x, você precisa realizar R$ 3.000 em apostas antes que o saldo bônus se torne elegível para saque.

6 Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas na 366bet seguem regras específicas para cada modalidade e tipo de mercado. As regras gerais incluem:

  • Uma aposta confirmada e aceita pelo sistema não pode ser cancelada pelo usuário, exceto quando o recurso de Cash Out estiver disponível;
  • Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento, as apostas são geralmente anuladas e o valor devolvido ao saldo — exceto quando o evento for remarcado para até 72 horas do horário original;
  • Apostas com odds claramente incorretas (erros de digitação ou falhas técnicas) podem ser anuladas pela 366bet, que notificará o usuário;
  • O Cash Out está sujeito à disponibilidade e às odds do momento do encerramento — a 366bet não garante disponibilidade contínua do recurso;
  • Apostas múltiplas (combinadas) têm todas as seleções interdependentes: uma seleção inválida pode anular apenas aquela seleção ou toda a aposta, conforme a regra específica do mercado.

7 Cassino, Slots e Jogos ao Vivo

Todos os jogos disponíveis na 366bet — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — são fornecidos por provedores certificados com RTP (Retorno ao Jogador) auditado por entidades independentes.

  • O RTP de cada slot é divulgado pelo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo — a 366bet não altera o RTP configurado pelo desenvolvedor;
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada de slot ou jogo de cassino (queda de conexão, erro de servidor), a 366bet tentará restaurar o estado da rodada; se não for possível, o valor da aposta será reembolsado;
  • Resultados de jogos com RNG (gerador de números aleatórios) são determinados pelo software do provedor — a 366bet não interfere nesses resultados;
  • No cassino ao vivo, os resultados dependem de fatores físicos reais (roleta, cartas, dados) conduzidos por dealers profissionais em estúdios certificados.

8 Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas na plataforma 366bet e podem resultar no bloqueio imediato da conta, cancelamento de saldos e reporte às autoridades competentes:

  • Lavagem de dinheiro: usar a plataforma para movimentar recursos de origem ilícita;
  • Fraude: uso de cartões de crédito clonados, contas bancárias de terceiros ou qualquer método fraudulento de pagamento;
  • Manipulação de jogos: qualquer tentativa de interferir no resultado de apostas ou jogos por meios não autorizados;
  • Uso de bots ou software automatizado: utilização de sistemas automatizados para realizar apostas ou explorar promoções;
  • Múltiplas contas: criação de contas adicionais para explorar bônus ou contornar restrições;
  • Abuso de bônus: técnicas como apostas de cobertura (hedging) entre contas para garantir rollover com risco mínimo;
  • Acesso por menores: qualquer tentativa de registrar ou utilizar a plataforma por pessoa com menos de 18 anos.

Penalidades: contas envolvidas em condutas proibidas terão saldo, bônus e ganhos pendentes cancelados sem direito a recurso. A 366bet coopera com autoridades legais quando exigido pela legislação aplicável.

9 Encerramento e Suspensão de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte pelo chat ou e-mail. Antes do encerramento, o saldo disponível em R$ pode ser sacado via Pix conforme as regras vigentes.

A 366bet pode suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos;
  • Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Falha no processo de verificação de identidade (KYC) quando solicitado;
  • Solicitação do próprio usuário por autoexclusão no contexto de jogo responsável;
  • Determinação de autoridade legal ou regulatória competente.

Autoexclusão: usuários que desejam pausar ou encerrar o acesso por razões de jogo responsável podem solicitar autoexclusão temporária (24h, 7 ou 30 dias) ou permanente diretamente no painel da conta, sem precisar contatar o suporte. Veja mais em Jogo Responsável.

10 Limitação de Responsabilidade

A 366bet se esforça para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente. No entanto, não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias de serviço por manutenção, falhas técnicas ou causas de força maior;
  • Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do usuário;
  • Variações de odds entre o momento da seleção e a confirmação da aposta em casos de latência extrema de rede;
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma;
  • Perdas causadas por acesso não autorizado à conta quando o usuário não protegeu suas credenciais adequadamente.

A responsabilidade total máxima da 366bet perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, limita-se ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento gerador da reclamação.

11 Alterações nestes Termos

A 366bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail cadastrado e/ou banner visível na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Se você não concordar com as modificações, deve encerrar sua conta antes que as alterações entrem em vigor.

A versão mais atualizada deste documento estará sempre disponível nesta página, com a data de última revisão indicada no topo.

12 Jogo Responsável

A 366bet acredita que o entretenimento online deve ser uma experiência positiva e controlada. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável que qualquer usuário pode ativar a qualquer momento:

  • Limite de depósito diário, semanal e mensal — defina quanto pode depositar por período;
  • Limite de tempo de sessão — receba alertas ou encerramentos automáticos;
  • Pausa temporária — suspenda o acesso por 24h, 7 dias ou 30 dias;
  • Autoexclusão permanente — encerre definitivamente o acesso à plataforma;
  • Histórico de apostas e depósitos — acompanhe seu histórico completo de atividade financeira.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida, encorajamos que busque apoio especializado. A página Jogo Responsável contém recursos, orientações e contatos de organizações de suporte no Brasil.

Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento — não de geração de renda. Nunca aposte mais do que você pode perder. Defina limites antes de jogar e respeite-os.


Seus direitos na 366bet

Resumo dos principais pontos que protegem você como usuário da plataforma

Transparência nas Regras de Bônus

Toda promoção da 366bet tem seus requisitos de apostas e prazos claramente descritos antes da adesão. Você nunca vai aceitar um bônus sem saber exatamente o que precisa fazer para sacar.

Saque Sempre pela sua Chave Pix

Seu saldo vai para você — exclusivamente para a chave Pix registrada em seu nome. A 366bet não processa saques para terceiros e nunca pede dados bancários por canais externos à plataforma.

Verificação de Identidade Única

O processo de KYC (verificação de documentos) é solicitado uma única vez e protege sua conta contra uso indevido por terceiros. Após aprovado, não precisa ser repetido.

Aviso Prévio em Alterações

Qualquer mudança relevante nos Termos é comunicada com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail. Você sempre tem tempo para decidir se continua ou encerra sua conta antes das novas regras entrarem em vigor.

Ferramentas de Autocontrole

Limites de depósito, pausas e autoexclusão estão disponíveis a qualquer momento no painel da conta — sem burocracia, sem precisar falar com suporte, sem demora. Sua proteção está nas suas mãos.

Suporte em Português 24/7

Tem dúvida sobre os Termos ou precisa de ajuda com sua conta? Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, todos os dias, exclusivamente em Português do Brasil.


Dúvidas frequentes sobre os Termos

Respostas diretas para as questões mais comuns sobre as regras da 366bet

Não. A 366bet permite estritamente uma conta por pessoa, identificada pelo CPF e e-mail cadastrados. Criar contas adicionais — seja com o mesmo CPF ou com informações diferentes — viola os Termos e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, incluindo o cancelamento de saldos e bônus acumulados. Caso você tenha dificuldade de acesso à sua conta, entre em contato com o suporte para recuperação.

No caso de encerramento voluntário, o saldo disponível em R$ (excluindo saldo bônus não liberado) pode ser sacado antes do encerramento. Para encerramento por violação dos Termos — como fraude, manipulação ou múltiplas contas — a 366bet reserva-se o direito de cancelar o saldo e quaisquer ganhos pendentes. Em caso de encerramento por força maior ou decisão técnica sem culpa do usuário, o saldo disponível será devolvido via Pix.

Em geral, não. Uma aposta confirmada pelo sistema é vinculante e não pode ser cancelada pelo usuário. A exceção é quando o recurso de Cash Out está disponível para aquela aposta — nesse caso, você pode encerrar a posição antes do resultado final pelo valor de Cash Out exibido no momento do encerramento. O Cash Out não está disponível em todos os mercados e pode ser suspenso durante o jogo a critério dos provedores de odds.

O rollover é o número de vezes que o valor do bônus precisa ser apostado antes de se tornar elegível para saque. Por exemplo: um bônus de R$ 100 com rollover de 30x requer que você realize R$ 3.000 em apostas qualificadas (conforme as regras da promoção específica). Nem todas as apostas contam igualmente para o rollover — apostas em mercados com odds muito baixas ou certas categorias de jogos podem contribuir apenas parcialmente. Consulte sempre as regras específicas de cada promoção.

Não. Uma aposta aceita pelo sistema não pode ser modificada retroativamente pela 366bet, exceto em situações específicas previstas nos Termos — como quando a odd foi claramente incorreta por erro técnico (ex.: odd de 100.00 em mercado que normalmente tem odd de 1.50). Nesses casos raros, a 366bet notifica o usuário antes de qualquer ação. Apostas em odds corretas e aceitas normalmente pelo sistema são permanentes e seu resultado é determinado pelo evento real.

📋

Entendeu os termos? Então é hora de jogar na 366bet

Crie sua conta, deposite via Pix e explore mais de 1.200 jogos, apostas esportivas ao vivo e o cassino com dealers reais — com regras claras e suporte sempre disponível.

18+ Ao se cadastrar, você confirma ter lido e aceitado estes Termos e Condições. Jogue com responsabilidade.